«По этому телефону специалисты «Проектной дирекции» министерства ответят гражданам на вопросы по тем объектам, которые вынесены на голосование, прояснят детали по регистрации на единой платформе», ̶ прокомментировал министр ЖКХ и энергетики региона Денис Архипов.
Федеральная «горячая линия» будет работать по общедоступному телефону 8-800-222-89-70, на который жители и волонтеры смогут звонить с вопросами по реализации проекта, а также организации голосования на единойплатформе. Кроме того, для обращений граждан будет доступна почта hotline@gorodsreda.ru.
Часть вопросов, которые будут поступать на «горячую линию», будут переводить на региональные контактные центры. В Новосибирской области действует единый телефон 8 (383) 296-52-99. Он будет принимать звонки в рабочие дни с 9.00 до 17.00.
Министр также напомнил, что рейтинговое голосование на единой платформе пройдет с 26 апреля по 30 мая 2021 года. В Новосибирской области в голосовании принимают участие 27 городов и поселков. Жителям этих населённых пунктов предстоит выбрать общественные пространства и придомовые территории, которые будут благоустроены в рамках федерального проекта в 2022 году.