Устав терпеть «телефонный терроризм», должница пожаловалась в УФССП по Новосибирской области. Она заявила, что ее незаконно преследуют сотрудники компании «Сириус-Трейд», которая занимается взысканием долгов.
В ходе проверки установлено, что на телефон женщины поступали звонки и смс-сообщения с не зарегистрированного на организацию номера. Во время разговоров сотрудник компании не представлялся, унижал честь и достоинство женщины. Доказательством многочисленных нарушений со стороны агентства послужили записи телефонных переговоров и скриншоты смс.
По ходатайству надзорного органа компанию в итоге оштрафовали на 100 тысяч рублей за нарушение требований о защите прав граждан при возврате просроченной задолженности.
Ранее коллекторское агентство уже наказывали за подобные проступки, но их это не остановило, уточнили в пресс-службе УФССП по региону.