Электронные заказные письма позволяют отправлять и получать юридически значимую корреспонденцию в цифровом виде, используя аккаунт Госуслуг. Сервис запущен в Новосибирской области в 2019 г. С того момента Почта доставила около 3 млн электронных заказных писем жителям и компаниям региона. Как правило, объём одного письма составляет 2 листа формата А4 и ещё 1 лист необходим для изготовления конверта. Учитывая, что с одного промышленного дерева (берёза, дуб, ель) в среднем можно получить порядка 8 500 листов бумаги, отсутствие необходимости распечатывать эту переписку предотвращает массовую вырубку деревьев. Жители и компании Новосибирской области, используя электронные заказные письма, помогли сэкономить почти 45 т бумаги и сохранить 1058 деревьев.
Ещё один сервис, ориентированный на бережное отношение к природе, – электронные извещения. Это цифровой аналог бумажных уведомлений о поступлении регистрируемых почтовых отправлений в отделения почты. Если раньше почтальон опускал извещение в почтовый ящик на следующий рабочий день после обработки отправления в отделении, то теперь извещение автоматически приходит клиенту на электронную почту или в виде SMS. Пользователям мобильного приложения Почты России также поступает push-уведомление. По статистике Почты, сегодня каждое второе отправление жители области получают с использованием этого сервиса. За весь период работы сервиса жители Новосибирской области получили более 25,8 млн электронных извещений. Если учесть, что на одном листе А4 помещается 4 бланка извещений, то новосибирцы в этом случае не использовали 32,2 т бумаги, а значит, помогли сохранить около 758 деревьев.
Почта России не первый год снижает потребление бумаги как во внешних, так и во внутренних процессах. Компания постепенно отказывается от физических носителей – уже более 40% внутрикорпоративного документооборота проходит исключительно в электронном формате.