Активнее всех письменную корреспонденцию через почтовые ящики отправляют юридические лица. Ежедневно по всей территории региона это сотни, а порой и тысячи писем. Также регулярно в ящики опускают свои отправления посткроссеры Новосибирской области, рассылающие почтовые открытки в более чем 140 стран мира. Кроме этого, большой интерес к почтовым ящикам накануне Нового года проявляют дети. Они опускают туда свои послания, адресованные главному волшебнику страны, — Деду Морозу в г. Великий Устюг.
Впервые в Российской империи почтовые ящики появились в Санкт-Петербурге и Москве в августе 1848 г. Сначала их делали из досок и снаружи обшивали тонким листовым железом. Далее стали использовать чугун, применяли съёмные внутренние корпуса, которые позже заменили на брезентовые мешки. Металлические конструкции почтовых ящиков оказались самыми долговечными, они используются и по сей день.