Волонтёры дежурят в зоне прилёта терминала внутренних авиалиний. С помощью тепловизора они измеряют температуру всем, кто прибывает в Новосибирск местными рейсами, и раздают пассажирам памятки о профилактике коронавируса.
Кроме того, в зоне прилёта внутренних авиалиний работает врач-эпидемиолог, который оказывает консультации по требованиям к режиму самоизоляции и выдаёт необходимые документы.
В помещениях аэровокзального комплекса усилен контроль за санитарным состоянием всех поверхностей, в частности регулярно дезинфицируются ручки дверей, поручни эскалаторов, оборудование санузлов. Проведены дополнительные работы по очистке и дезинфекции систем вентиляции воздуха.
Также в аэропорту круглосуточно дежурит бригада скорой помощи.