С докладом на сессии о деятельности в минувшем году выступила Уполномоченный по правам человека в регионе Елена Зерняева. По её информации, всего в 2025 году аппаратом уполномоченного рассмотрено 3 659 обращений жителей Новосибирской области. Большинство обращений к омбудсмену связаны с проведением специальной военной операции – 1945, далее следуют социальные вопросы – 877, уголовно-процессуальные – 221, уголовно-исполнительные – 160, административно-процессуальные – 154.
По информации Елены Зерняевой, в минувшем году восстановлены права и оказана помощь в реализации прав более 2 600 жителей Новосибирской области, ещё более 1 400 даны разъяснения по действующему законодательству и способам защиты своих прав. «К примеру, на личном приёме к нам обратился житель Новосибирска, у которого под угрозой насилия были похищены денежные средства и автомобиль, – сообщила уполномоченный. – После обращения к начальнику Главного управления МВД России по Новосибирской области было возбуждено уголовное дело по статье 163 Уголовного кодекса РФ («вымогательство»), которое в настоящее время рассматривается в суде. Похищенные средства и автомобиль возвращены потерпевшему».
Омбудсмен отдельно остановилась на защите прав участников специальной военной операции и членов их семей. Кроме того, аппарат уполномоченного оказал содействие более 600 лицам по вопросам жилья и предоставления жилищно-коммунальных услуг. В частности, речь идёт о расселении трёх аварийных жилых домов в городах Искитиме, Новосибирске, в Баганском районе области; нарушении прав на комфортное проживание в двух домах; предоставлении качественных коммунальных услуг в 11 домах.
«В жилищной сфере снизилось количество обращений на 23 процента, – привела данные Елена Зерняева. – Вместе с тем, в прошлом году жители стали жаловаться на нарушение их прав организациями-застройщиками при строительстве индивидуальных жилых домов. А также – на соседей, которые шумят и содержат большое количество животных и, несмотря на штрафы и предупреждения местных администраций, продолжают это делать. И в том, и в другом случаях, по нашему мнению, требуется законодательное решение».
Депутат Роман Сивак поблагодарил омбудсмена за совместную, конструктивную работу: «Елена Александровна, действительно, неравнодушно относится к своей работе. Особое внимание уделяет участникам СВО, их семьям. Неоднократно с ней взаимодействовал, уже будучи депутатом Заксобрания. И я получал благодарности за то, что Елена Александровна вмешивалась в решение ситуаций и помогала людям. Спасибо вам за работу. Думаю, мои коллеги вас поддержат!»
Председатель Законодательного Собрания Новосибирской области Андрей Шимкив поблагодарил Елену Зерняеву за работу и призвал «в дальнейшем продолжать в таком же духе».

На девятой сессии Законодательного Собрания депутаты заслушали ежегодный доклад Уполномоченного по правам человека в Новосибирской области за 2025 год.