Некоторые участники рынка демонстрируют недобросовестное поведение на фоне ограниченного списка открытых международных направлений и повышенного спроса в летнем отпускном сезоне 2021 года. В связи с этим для оперативной обратной связи и соблюдения прав туристов Ростуризм совместно с ФАС и Роспотребнадзором запустили форму обращений граждан на специальном сайте контрольтуризм.рф. Теперь туристы смогут быстро и удобно подать жалобы в онлайн-формате по фактам намеренного завышения цен и недобросовестных действий отельеров, а также авиаперевозчиков.
Отмечено, что в Новосибирской области фиксируется повышение цен на услуги, предоставляемые организациями отдыха детей и оздоровления, − на 10-15%, туроператорами − на 5-10%, коллективными средствами размещения – на 10%.